淳安油煙凈化器售后保障
蔚頓環(huán)保
2024-12-21 00:37:47
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8000m3/h · 智云油煙凈化器
蔚頓設(shè)立于2019年,經(jīng)環(huán)保局、工商局、企查查核準(zhǔn)成立
正規(guī)有保障。 信息保密、標(biāo)準(zhǔn)油煙凈化 >領(lǐng)取30天免費(fèi)優(yōu)惠報(bào)價(jià)
淳安油煙凈化器的售后保障主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 保修期服務(wù):在保修期內(nèi),如果油煙凈化器出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的故障或損壞,用戶可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。保修期限根據(jù)具體產(chǎn)品型號(hào)和購(gòu)買時(shí)間而定,用戶需妥善保管購(gòu)買憑證以便享受保修服務(wù)。
2. 專業(yè)技術(shù)支持:淳安油煙凈化器廠家提供專業(yè)的技術(shù)支持,包括設(shè)備安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、故障排查等。用戶在遇到問(wèn)題時(shí),可以隨時(shí)聯(lián)系售后服務(wù)中心,獲得及時(shí)的技術(shù)支持。
3. 上門維修服務(wù):如果油煙凈化器出現(xiàn)故障且用戶無(wú)法自行解決,可以聯(lián)系售后服務(wù)中心申請(qǐng)上門維修服務(wù)。廠家將安排專業(yè)的維修人員上門檢查并修復(fù)故障,確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。
4. 配件供應(yīng)保障:淳安油煙凈化器廠家提供原裝的配件供應(yīng)服務(wù),確保用戶在需要更換配件時(shí)能夠購(gòu)買到合適的、高質(zhì)量的配件。這有助于保障設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命。
5. 客戶滿意度調(diào)查與反饋:為了不斷提高售后服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,淳安油煙凈化器廠家會(huì)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,收集用戶對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
總之,淳安油煙凈化器廠家致力于為用戶提供全面、及時(shí)、專業(yè)的售后服務(wù)保障,確保用戶能夠放心使用產(chǎn)品并享受高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
油煙凈化器廠家一般都有質(zhì)保,質(zhì)保期一般都是兩年左右,不過(guò)我買的是天瓏品牌的,他們的油煙凈化器質(zhì)保有5年,感覺是這個(gè)行業(yè)內(nèi)售后非常好的了。
餐飲油煙凈化器在保修期內(nèi)的維修時(shí)免費(fèi)的,正常的保修是是為期一年,過(guò)了保修期要是想維修餐飲油煙凈化器設(shè)備也是可以的,但是維修會(huì)收取一定的人工和更換的材料的費(fèi)用。要是這樣的話維修并不是那么貴,最好是找你所選購(gòu)的餐飲油煙凈化器廠家維修。
選購(gòu)餐飲油煙凈化器的時(shí)候可以咨詢餐飲油煙凈化器的業(yè)務(wù)員問(wèn)一下產(chǎn)品的保修期是多長(zhǎng)時(shí)間,一般的餐飲油煙凈化器廠家的餐飲油煙凈化器設(shè)備的保修期是在一年左右,具體還有沒(méi)有其他的保障就看餐飲油煙凈化器廠家的情況而定,對(duì)于過(guò)了保修期之后要維修餐飲油煙凈化器維修都是要收取一定的人工和配件的成本,不過(guò)要看情況而定,要是要的多的話那就考慮再找維修,這種問(wèn)題可以在選購(gòu)餐飲油煙凈化器設(shè)備的時(shí)候先問(wèn)清楚。
1、使用油煙凈化器的時(shí)間盡可能延長(zhǎng)油煙凈化器在啟動(dòng)后,使用的時(shí)間盡量延長(zhǎng),不要頻繁的開啟與關(guān)閉,這樣油煙凈化器的使用壽命將會(huì)縮短,并且油煙凈化器本身的耗電量并不會(huì)很大。2、定期清洗與維護(hù)好風(fēng)機(jī)我們?nèi)粘V酗L(fēng)扇使用久了會(huì)發(fā)現(xiàn)扇葉有一層黑黑的東西,非常影響風(fēng)量與美觀,風(fēng)機(jī)也是一樣的道理。風(fēng)機(jī)葉輪如果不清洗,也會(huì)堆積一層厚厚的塵土,導(dǎo)致風(fēng)率降低,影響凈化效率,甚至死機(jī)。要經(jīng)常檢查風(fēng)機(jī)與凈化排氣管道通不通暢,定期為風(fēng)機(jī)更換潤(rùn)滑油。3、定期排出油污與清洗油煙凈化器的污垢設(shè)備在長(zhǎng)期的運(yùn)行下,會(huì)堆積許多油污,應(yīng)該定期打開底閥排出設(shè)備的污油,并擦洗一下油煙凈化器表面的一些油垢,避免油垢對(duì)油煙凈化器零部件的侵蝕,影響凈化效率與使用壽命。4、定期清洗與維護(hù)油煙凈化器的電場(chǎng)市面上大多都是靜電式油煙凈化器,靜電式油煙凈化器可分為板式電場(chǎng)與蜂窩式電場(chǎng),不同電場(chǎng)清洗方式與清洗周期也不一樣。板式電場(chǎng)清洗周期一般為1個(gè)月左右,蜂窩式電場(chǎng)清洗周期一般為兩個(gè)月左右,如果油煙排放量很大需要適當(dāng)縮短清洗周期。
用戶在售前和售后一定要注意以下五個(gè)因素,這樣才能保障所安裝的油煙凈化設(shè)備真正的達(dá)到環(huán)保要求排放效果,也避免在日后的使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。?因素一:油煙凈化設(shè)備產(chǎn)品性能高效:高效捕集不同粒徑的煙塵粒子,凈化效率高,從根本上解決了污染轉(zhuǎn)移問(wèn)題。靈活:模塊化凈化單元可以靈活組合,根據(jù)不同的凈化處理量及凈化效率要求,單元數(shù)量可作適應(yīng)性調(diào)整。方便:模塊化凈化單元采用分體抽屜式結(jié)構(gòu),易于安裝、維護(hù),清洗特別方便。先進(jìn):靜電電源控制系統(tǒng)可自動(dòng)調(diào)節(jié)電場(chǎng)強(qiáng)度,使凈化設(shè)備在長(zhǎng)期運(yùn)行后仍保持較高的凈化率。安全:安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)周密,檢修門被打開,高壓電源即自動(dòng)切斷;高壓電源精心設(shè)計(jì)成環(huán)氧樹脂嚴(yán)密封裝的單元體,使用安全可靠;采用了大型機(jī)所運(yùn)用的閃絡(luò)跟蹤技術(shù),可配備遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),大大提高運(yùn)行的安全系數(shù)。穩(wěn)定:靜電電源控制系統(tǒng)具有過(guò)流過(guò)壓自動(dòng)保護(hù)裝置,保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。經(jīng)濟(jì):使用壽命長(zhǎng)、高效節(jié)能、占地面積小。因素二:油煙凈化設(shè)備的產(chǎn)品選型1、與實(shí)際風(fēng)量匹配;2、燒烤煙氣要選2倍風(fēng)量的設(shè)備;3、工作區(qū)間無(wú)煙氣,凈化工作環(huán)境;4、煙罩長(zhǎng)度;爐灶種類及數(shù)量,長(zhǎng)度影響風(fēng)量;5、根據(jù)風(fēng)機(jī)參數(shù)選擇正確的風(fēng)量;6、注意裝機(jī)位置尺寸,安裝設(shè)備通過(guò)的相關(guān)走道尺寸;7、爐具是燃?xì)鉅t還是燃油爐,燃油爐的黑煙一定要與油煙分開處理;8、客戶是否有處理噪聲和氣味的要求;9、煙氣溫度降到最佳凈化效率時(shí)的溫度;10、安全排放,避免投訴,達(dá)到當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保要求;因素三:油煙凈化設(shè)備工程施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范系統(tǒng)阻力大,不均風(fēng),設(shè)備振動(dòng)等不良的安裝情況都嚴(yán)重地影響設(shè)備的效果,因此,合理地安裝設(shè)備,能使設(shè)備凈化效果顯著。
1.脫排油煙罩設(shè)計(jì):根據(jù)廚房灶具規(guī)格尺寸擺放位置,暫定烹飪間脫排罩長(zhǎng)度8.7米,燒臘間脫排罩長(zhǎng)度3.3米,共12米。脫排罩設(shè)計(jì)成排油煙與送新風(fēng)組合式,新風(fēng)口為萬(wàn)向可調(diào)式,跟據(jù)廚師站位可以隨意調(diào)節(jié)風(fēng)口方向與風(fēng)量大小。罩體結(jié)構(gòu)美觀且價(jià)格比分體式脫排罩低。寬度1450,厚度550,吊裝高度1800。脫排罩采用1.0優(yōu)質(zhì)不銹鋼板制作,型號(hào)304/2B。為了保證吸風(fēng)均勻,防止?fàn)t灶明火或異物竄入脫排罩內(nèi),產(chǎn)生安全隱患,特在脫排罩內(nèi)擱置一排錯(cuò)位式擋油擱柵板,清洗時(shí)可隨意拆卸。2.抽風(fēng)機(jī)設(shè)計(jì):根據(jù)油煙排放國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和脫排罩投影面積計(jì)算,參考爐灶廢氣量和蒸柜蒸汽量,廚房排風(fēng)量需要達(dá)到24000?m3/h以上??紤]到風(fēng)管及設(shè)備阻力損耗,公司設(shè)計(jì)配置低噪聲風(fēng)柜抽風(fēng)。風(fēng)柜參數(shù)為:流量31000m3/h,全壓700Pa,電機(jī)功率11KW/380V,風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速700r/min,噪聲<72dB。由于風(fēng)機(jī)運(yùn)行時(shí),系統(tǒng)噪聲較大,所以在風(fēng)機(jī)進(jìn)出口處增加簡(jiǎn)易式消聲器,減輕整個(gè)排風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行噪聲。3.靜電油煙凈化器設(shè)計(jì):根據(jù)油煙排放量計(jì)算,設(shè)計(jì)1路主煙道配置過(guò)濾+高壓電處理組合式油煙凈化器進(jìn)行凈化處理,處理風(fēng)量可達(dá)24000?m3/h,凈化率>90%,消耗功率0.75KW。另1路主煙道由于蒸汽與油煙廢氣混合成,所以配置1臺(tái)過(guò)濾+高壓電處理組合式油煙凈化器進(jìn)行凈化處理即可。處理風(fēng)量可達(dá)18000?m3/h,凈化率>90%,消耗功率0.55KW。因素四:油煙凈化設(shè)備合理的排放口排放原則:盡量選擇人群少的方向排放,更加人性化。根據(jù)風(fēng)柜排風(fēng)量計(jì)算,設(shè)計(jì)主風(fēng)管截面780*600-600*600,風(fēng)管內(nèi)流速控制17?m/s。由于流速過(guò)快,主風(fēng)管材料采用1.0鍍鋅板制作,每節(jié)長(zhǎng)度1.25米,30*3角鋼法蘭連接。風(fēng)管折X筋加強(qiáng),不僅能增加強(qiáng)度,還能防止氣體流動(dòng)產(chǎn)生風(fēng)管噪聲。脫排罩出口風(fēng)口排風(fēng)支管截面350*350-300*300,支管材料采用0.75鍍鋅板制作,30*3角鋼法蘭連接。風(fēng)柜與油煙凈化器室外現(xiàn)場(chǎng)塔建鋼架平臺(tái),主鋼架采遙10-8#工字鋼。風(fēng)柜出風(fēng)口繞至室內(nèi)進(jìn)原樓層主煙井。因素五:油煙凈化設(shè)備定期清洗維護(hù)1、維護(hù)方法周期安排:每天:保持設(shè)備表面清潔;檢查排污口是否通暢;檢查水管是否漏水、風(fēng)管是否漏風(fēng)每月:清洗多孔均風(fēng)隔板;清洗高壓輸出瓷瓶;清洗設(shè)備內(nèi)的油污;清洗電場(chǎng)組件;檢查熱水清洗箱是否有污垢;檢測(cè)漏電保護(hù)裝置的可靠性定期檢測(cè)防火閥是否正常(最好每月檢測(cè)一次)2、保養(yǎng)方法2.1清洗多孔均風(fēng)隔板及電場(chǎng)組件抽出多孔均風(fēng)隔板及電場(chǎng)組件,如果不太臟時(shí)可用高壓水槍加家用洗潔精噴洗或用熱水加家用洗潔精泡洗。如果積垢比較嚴(yán)重,則可用重量比為1:25的燒堿與熱水混合溶液泡洗較為快捷經(jīng)濟(jì)徹底。2.2清洗瓷瓶用洗潔精或堿液清理四個(gè)支撐陰極架瓷瓶及高壓輸出瓷瓶上的油污后,還必須再用清水沖洗干凈附在表面的洗潔精或堿液,最后用干布擦干。
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